Zasady i Polityka Prywatności
Aplikacja Agroneo zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich użytkowników. Niniejsza polityka szczegółowo opisuje sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane.
Agroneo zostało zaprojektowane jako platforma do udostępniania i dokumentowania technicznego dla społeczności. Z natury, usługa jest skonfigurowana tak, aby sprzyjać wymianie informacji między pasjonatami a profesjonalistami. Korzystając z funkcji wprowadzania danych w aplikacji, użytkownik potwierdza, że głównym celem usługi jest udostępnianie informacji technicznych online.
1 - Administrator danych
- Firma: Codeur Pro
- Kontakt: privacy@agroneo.com
2 - Zbierane dane
Wprowadzając dane techniczne lub przesyłając zdjęcia, podejmujesz wyraźne, pozytywne działanie mające na celu upublicznienie tych informacji w ekosystemie Agroneo.
Każde dodanie treści jest traktowane jako wyraz Twojej woli udostępnienia tych informacji społeczności. Jeśli chcesz dokumentować swoje działania w sposób ściśle poufny, musisz bezwzględnie aktywować opcję prywatności konta przed wprowadzeniem jakichkolwiek danych. Opcja prywatności jest dostępna zgodnie z warunkami Twojej subskrypcji (patrz OWS).
Chociaż dane techniczne (uprawy, zwierzęta, zdjęcia) są domyślnie publiczne, Agroneo zobowiązuje się nie wyświetlać publicznie Twojego adresu e-mail ani dokładnej lokalizacji (dokładne współrzędne GPS stronom trzecim), chyba że zdecydujesz się je ręcznie uwzględnić w swoich opisach lub pseudonimach.
Zbieramy następujące informacje, dobrowolnie przekazane przez użytkownika:
2.1 Adres e-mail
Podanie adresu e-mail jest obowiązkowe do korzystania z Agroneo. Przetwarzanie to opiera się na następujących celach:
- Uwierzytelnianie i Bezpieczeństwo: Adres ten jest niezbędny do utworzenia osobistego i bezpiecznego dostępu do aplikacji. Stanowi on unikalny identyfikator, umożliwiający rozpoznanie Cię i ochronę Twoich danych.
- Odzyskiwanie konta: W przypadku utraty danych logowania, Twój adres e-mail jest jedynym sposobem na potwierdzenie tożsamości i bezpieczne zresetowanie hasła.
- Komunikacja serwisowa: Możemy okresowo wysyłać Ci informacje ściśle związane z działaniem Agroneo (aktualizacje techniczne, zmiany warunków umownych, alerty bezpieczeństwa).
- Ochrona prywatności: Twój adres e-mail nigdy nie zostanie sprzedany ani udostępniony stronom trzecim w celach komercyjnych lub innych. Nie będziemy go używać do promowania usług lub produktów stron trzecich niezwiązanych bezpośrednio z funkcjonalnościami Agroneo.
2.2 Imię lub Pseudonim
Dane te są wykorzystywane do personalizacji interfejsu użytkownika w Agroneo.
- Pochodzenie danych: Gdy tworzysz konto za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług uwierzytelniania (takiego jak Google lub Apple), nazwa powiązana z tym kontem jest domyślnie importowana automatycznie.
- Kontrola i modyfikacja: Ta nazwa nie jest ostateczna. Masz swobodę jej modyfikowania lub usuwania w dowolnym momencie z ustawień swojego profilu, aby spersonalizować swoje doświadczenie lub zachować anonimowość.
2.3 Zdjęcia
Te treści są wykorzystywane do dokumentowania wizualnego monitoringu i tworzenia historii Twojego gospodarstwa.
- Zezwolenia techniczne: Korzystanie z tych funkcji wymaga dostępu do aparatu fotograficznego lub galerii Twojego urządzenia. Aplikacja prosi o te zezwolenia tylko w momencie, gdy zdecydujesz się dodać zdjęcie. Żadne zdjęcia nie są wykonywane bez Twojej wiedzy.
- Dobrowolne udostępnianie: Dowolnie wybierasz zdjęcia, które przesyłasz do Agroneo. Udostępniając te zdjęcia, zgadzasz się na ich przechowywanie na naszych serwerach dla potrzeb usługi.
2.4 Dane geolokalizacyjne
Geolokalizacja jest wykorzystywana do wzbogacania monitoringu Twoich działek i dostarczania Ci informacji kontekstowych (lokalna pogoda, regionalne porady).
- Zezwolenia techniczne: Korzystanie z tej funkcji wymaga dostępu do usługi lokalizacji Twojego urządzenia (GPS). Aplikacja prosi o to zezwolenie tylko w momencie, gdy zdecydujesz się oznaczyć lokalizację lub aktywować usługę związaną z Twoją lokalizacją. Żadna geolokalizacja nie jest przeprowadzana w tle bez Twojej wiedzy.
- Dobrowolne udostępnianie: Dowolnie wybierasz, czy chcesz georeferencjować swoje uprawy lub instalacje w Agroneo. Wprowadzając lub zatwierdzając te współrzędne, zgadzasz się, że będą one przechowywane na naszych serwerach dla potrzeb usługi.
2.5 Dane techniczne
Informacje te dotyczą specyficznych cech Twoich upraw (odmiany, daty siewu, zabiegi) i zwierząt (gatunki, liczba, monitoring zdrowotny).
- Charakter wprowadzania danych: Dane te są wprowadzane ręcznie przez Ciebie za pośrednictwem formularzy aplikacji. Agroneo nie zbiera żadnych informacji technicznych dotyczących Twojego gospodarstwa w sposób automatyczny bez Twojej interwencji.
2.6 Statystyki i Ulepszanie Usługi
Aby poprawić doświadczenia użytkownika i zapewnić stabilność techniczną Agroneo, zbieramy dane dotyczące korzystania z aplikacji:
- Anonimizacja adresu IP: Nie przechowujemy Twojego rzeczywistego adresu IP. Zachowywana jest jedynie zaszyfrowana i nieodwracalna wersja (hash), co pozwala mierzyć ruch bez możliwości precyzyjnego zidentyfikowania lub zlokalizowania Ciebie.
- Informacje techniczne: Zbieramy dane o Twoim urządzeniu (model urządzenia, wersja systemu operacyjnego) oraz wersji używanej aplikacji Agroneo. Informacje te pomagają nam rozwiązywać błędy i optymalizować wyświetlanie na Twoim ekranie.
- Pomiar oglądalności: Rejestrujemy przeglądane widoki w aplikacji. Dane te pozwalają nam zrozumieć, które funkcje są najczęściej używane, aby ukierunkować przyszłe rozwój Agroneo.
- Brak łączenia: Te dane statystyczne są przetwarzane w sposób izolowany i w żadnym wypadku nie są łączone z Twoimi danymi osobowymi identyfikacyjnymi (imieniem lub adresem e-mail).
2.7 Ochrona nieletnich
Aplikacja Agroneo nie jest przeznaczona dla osób poniżej 15 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych od osób poniżej 15 roku życia. Jeśli dowiemy się, że dane nieletnich zostały zebrane bez zgody rodziców, natychmiast je usuniemy.
2.8 Prawo do złożenia skargi
Jeśli po skontaktowaniu się z nami uznasz, że Twoje prawa „Informatique et Libertés” (dotyczące informatyki i wolności) nie są przestrzegane, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. We Francji organem nadzorczym jest CNIL (Krajowa Komisja ds. Informatyki i Wolności): www.cnil.fr.
3 Usuwanie konta i przechowywanie danych
Agroneo gwarantuje swoim użytkownikom pełną kontrolę nad usuwaniem ich danych.
Możesz zażądać usunięcia swojego konta i wszystkich Twoich danych osobowych w dowolnym momencie za pomocą następujących środków:
- W aplikacji: Przechodząc do ustawień swojego profilu w aplikacji i używając funkcji „Usuń moje konto”.
- Pocztą elektroniczną: Wysyłając prośbę na adres privacy@agroneo.com
Po zatwierdzeniu Twojej prośby, Twój adres e-mail, pseudonim i bezpieczne dostępy zostaną trwale usunięte z naszych aktywnych baz danych w ciągu 30 dni.
4 Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO)
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i obowiązującym ustawodawstwem francuskim, użytkownik Agroneo posiada konkretne prawa dotyczące swoich danych osobowych.
4.1 Podstawy prawne przetwarzania danych
Zgodnie z artykułem 6 RODO, przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Agroneo opiera się na następujących podstawach:
- Wykonanie umowy: Przetwarzanie Twojego adresu e-mail i identyfikatorów jest niezbędne do zapewnienia Ci dostępu do usługi, zarządzania Twoim kontem i świadczenia wsparcia technicznego. Bez tych danych nie możemy świadczyć usługi Agroneo.
- Twoja zgoda: Zbieranie i przetwarzanie Twoich zdjęć, danych geolokalizacyjnych oraz technicznych charakterystyk Twojego gospodarstwa opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie. Wyrażasz tę zgodę, dobrowolnie przesyłając te treści lub aktywując uprawnienia na swoim urządzeniu. Możesz wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, usuwając treści lub cofając uprawnienia.
- Uzasadniony interes: Przetwarzanie Twoich zanonimizowanych danych statystycznych (hash IP, wersja urządzenia) oraz wykorzystywanie danych technicznych do szkolenia naszych modeli AI opiera się na naszym uzasadnionym interesie w poprawie trafności naszych usług, zapewnieniu bezpieczeństwa aplikacji i rozwijaniu innowacyjnych narzędzi wsparcia decyzji dla społeczności rolniczej.
- Obowiązek prawny: Możemy być zmuszeni do przechowywania lub przekazywania niektórych danych w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub w odpowiedzi na wezwania sądowe.
4.2 Twoje prawa
Jako użytkownik, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii wszystkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat.
- Prawo do sprostowania: Możesz zażądać poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia (Prawo do bycia zapomnianym): Możesz zażądać usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych danych osobowych na proste żądanie.
- Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać odzyskania swoich danych w ustrukturyzowanym i czytelnym formacie, aby przekazać je innej usłudze.
- Prawo do sprzeciwu i ograniczenia przetwarzania: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych z uzasadnionych powodów lub zażądać tymczasowego zawieszenia ich przetwarzania.
4.3 Wykonanie Twoich praw
W przypadku wszelkich zapytań dotyczących Twoich danych osobowych, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio pod adresem: privacy@agroneo.com. Zobowiązujemy się odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu maksymalnie 30 dni.
4.4 Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe są przechowywane tak długo, jak długo Twoje konto jest aktywne.
- W przypadku usunięcia konta, Twoje dane osobowe umożliwiające identyfikację (e-mail, imię) są usuwane z naszych baz danych.
- Szczególny przypadek danych technicznych: Jak określono w poprzednich sekcjach, dane techniczne dotyczące upraw i hodowli, które zostały poddane nieodwracalnej anonimizacji, mogą być przechowywane przez Agroneo w celach statystycznych i szkoleniowych sztucznej inteligencji, ponieważ nie pozwalają już na Twoją identyfikację.
4.5 Bezpieczeństwo danych
Bezpieczeństwo Twoich informacji jest priorytetem. Agroneo wdraża solidne środki techniczne i organizacyjne, zgodne ze standardami branżowymi, w celu ochrony Twoich danych:
- Szyfrowanie transferów: Wszystkie wymiany danych między Twoim urządzeniem a naszymi serwerami są zabezpieczone za pomocą protokołu HTTPS z najnowocześniejszym szyfrowaniem TLS (Transport Layer Security), zapobiegającym przechwytywaniu informacji.
- Ochrona danych logowania: Twoje hasła nigdy nie są przechowywane w formie „jawnej”. Podlegają bezpiecznemu i nieodwracalnemu haszowaniu kryptograficznemu przed zapisaniem.
- Anonimizacja techniczna: Stosujemy mechanizmy haszowania w celu nieodwracalnej anonimizacji adresów IP od momentu ich zebrania.
- Bezpieczna infrastruktura: Twoje dane są hostowane na infrastrukturze Google Cloud Platform, korzystającej z wysokiego poziomu zabezpieczeń fizycznych (monitorowane centra danych) i logicznych (zapory sieciowe, izolacja kontenerów).
- Ciągłe aktualizacje: Regularnie stosujemy poprawki bezpieczeństwa na naszych serwerach i w aplikacji, aby zapobiegać nowym lukom.
Mimo tych środków, użytkownik uznaje, że żaden system przechowywania lub transmisji danych w Internecie nie jest niezawodny. Bezpieczeństwo Twojego konta zależy również od siły Twojego hasła i poufności Twoich danych logowania.
4.6 Użytkownicy spoza Unii Europejskiej (Kalifornia i międzynarodowe)
Chociaż Agroneo podlega RODO, stosujemy wysokie standardy ochrony dla wszystkich naszych użytkowników:
- Kalifornia (CCPA/CPRA): Agroneo nie sprzedaje Twoich danych osobowych umożliwiających identyfikację. Jednakże udostępnianie zanonimizowanych danych technicznych do celów szkolenia AI jest objęte naszymi OWS. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, masz prawo zażądać listy kategorii udostępnianych danych.
- Prawo do wycofania zgody: Niezależnie od kraju zamieszkania, możesz zażądać usunięcia swoich danych lub ograniczenia ich udostępniania, kontaktując się z nami
5 Postanowienia szczegółowe dla Kalifornii (CCPA/CPRA)
Ta sekcja uzupełnia naszą politykę dla mieszkańców Kalifornii.
- Sprzedaż i udostępnianie danych: Agroneo nie sprzedaje Twoich danych osobowych (imienia, adresu e-mail) stronom trzecim za wynagrodzeniem. Nie „udostępniamy” Twoich danych w rozumieniu CCPA (czyli do celów reklam behawioralnych).
- Wykorzystanie danych z gospodarstwa: Dane techniczne dotyczące upraw i hodowli są wykorzystywane wyłącznie do ulepszania naszych usług i szkolenia naszych modeli AI w formie zanonimizowanej i zagregowanej. Te zdeidentyfikowane dane nie stanowią informacji osobistych w rozumieniu prawa kalifornijskiego.
- Twoje prawa: Jako mieszkaniec Kalifornii, masz prawo poznać kategorie zbieranych danych, zażądać ich usunięcia i nie być dyskryminowanym za korzystanie ze swoich praw.
- Żądania „Do Not Sell”: Ponieważ nie sprzedajemy Twoich informacji osobistych, nie oferujemy przycisku rezygnacji (opt-out). W przypadku jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@agroneo.com.
6 Odbiorcy i Podmioty Przetwarzające
W celu zapewnienia technicznego funkcjonowania Agroneo, korzystamy z usług wyspecjalizowanych dostawców, którzy działają jako podmioty przetwarzające:
- Hosting danych: Aplikacja i jej baza danych są hostowane na serwerach Google Cloud Platform (GCP). Dostawca ten gwarantuje wysokie standardy bezpieczeństwa i zgodność z europejskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
- Uwierzytelnianie: Jeśli korzystasz z usług Google lub Apple do logowania, te podmioty otrzymują informacje niezbędne do weryfikacji Twojej tożsamości.
- Konserwacja techniczna: Wyłącznie upoważniony personel Agroneo ma dostęp do administracji serwerami i przechowywanych danych, wyłącznie w celach konserwacji i wsparcia.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym stronom trzecim w celach marketingowych ani handlowych.
7 Transfer danych poza Unię Europejską
W ramach działania aplikacji, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane dostawcom zlokalizowanym poza Unią Europejską (w szczególności w Stanach Zjednoczonych), takim jak:
- Google Cloud Platform (do hostingu i przechowywania danych);
- Google i Apple (do usług uwierzytelniania stron trzecich).
Aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony, dbamy o to, aby transfery te były objęte mechanizmami prawnymi uznawanymi przez Komisję Europejską, takimi jak:
- Ramy ochrony danych (Data Privacy Framework): Google i Apple posiadają certyfikat zgodności z tą umową, gwarantującą poziom ochrony równoważny z RODO dla danych przekazywanych do Stanów Zjednoczonych.
- Standardowe Klauzule Umowne (SKU): W przypadku braku certyfikacji, wdrażane są specjalne umowy zatwierdzone przez Komisję Europejską w celu zabezpieczenia przetwarzania Twoich danych.
Korzystając z aplikacji, zgadzasz się na to, że niektóre Twoje dane mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się poza Twoim krajem zamieszkania.
8 Pliki cookie i technologie śledzenia
Agroneo wykorzystuje minimalistyczne technologie śledzenia, ograniczone do tego, co jest absolutnie niezbędne do technicznego funkcjonowania aplikacji:
- Plik cookie/identyfikator sesji: Używany jest unikalny plik cookie do zarządzania Twoim uwierzytelnianiem. Pozwala on utrzymać Cię zalogowanym na swoim koncie podczas nawigacji i zapewnić bezpieczeństwo Twojej sesji.
- Tymczasowy identyfikator techniczny: W przypadku korzystania z aplikacji bez wcześniejszego konta, może zostać wygenerowany lokalnie losowy identyfikator. Jego jedynym celem jest umożliwienie przeniesienia Twoich lokalnych danych na Twoje docelowe konto podczas uwierzytelniania (migracja konta anonimowego).
Brak śledzenia reklamowego:
- Nie używamy żadnych plików cookie ani modułów śledzących do celów reklamowych, marketingowych ani profilowania.
- Nie zbieramy żadnych stałych identyfikatorów sprzętowych Twojego urządzenia (IMEI, UDID).
Zgodnie z wytycznymi CNIL, narzędzia te, będąc niezbędnymi dla świadczenia usługi, o którą wnioskowałeś, nie wymagają wcześniejszej zgody, ale chcemy poinformować Cię o ich istnieniu w celu zapewnienia przejrzystości.
9 Zmiany w polityce prywatności
Agroneo zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie, w szczególności w celu dostosowania się do zmian prawnych lub odzwierciedlenia dodania nowych funkcji.
- Mechanizm walidacji: Przy każdym otwarciu aplikacji, nasz system sprawdza datę ostatniej akceptacji warunków. Jeśli polityka prywatności została zaktualizowana od Twojej ostatniej walidacji, nowa prośba o akceptację zostanie automatycznie wyświetlona na ekranie.
- Dostęp do usługi: Akceptacja najnowszej wersji jest obowiązkowa, aby kontynuować korzystanie z usług Agroneo. Proces ten gwarantuje, że zawsze jesteś informowany o rzeczywistych warunkach przetwarzania Twoich danych przed każdym nowym wprowadzeniem danych.
- Konsultacja: Możesz zapoznać się z obowiązującą wersją w dowolnym momencie w aplikacji lub na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji jest systematycznie wskazywana na górze dokumentu.
10 Język referencyjny i interpretacja
Oryginalna wersja niniejszej Polityki Prywatności oraz Ogólnych Warunków Użytkowania została sporządzona w języku francuskim.
Wyłącznie wersja francuska jest wiążąca i posiada wartość prawną. W przypadku sprzeczności, rozbieżności lub trudności w interpretacji między wersją francuską a wersją przetłumaczoną, wersja francuska będzie miała zawsze pierwszeństwo.
Wersje udostępnione w innych językach mają charakter wyłącznie informacyjny i są wynikiem automatycznego procesu tłumaczenia. Agroneo nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, nieścisłości lub nieporozumienia wynikające z tych tłumaczeń.